ÉCHANGE

Si vous avez mal choisi la pointure  ou les chaussures achetées vous ne conviennent pas, vous pouvez les remplacer.  Pour ce faire, procédez comme suit:

  • Retournez le produit à l'adresse ci-dessous avec les informations sur quelle pointure  ou sur quelle variante les chaussures devraient  être remplacées.

  • Pour échanger le produit vous devez le retourner à vos frais. Nous vous enverrons le produit échangé à nos frais. Mais, chaque échange suivant sera à vos frais de 12 euro.

  • Il est nécessaire de joindre un reçu ou une facture. Une preuve d'achat est nécessaire pour l'échange.

  • Le produit est échangé immédiatement et il est envoyé à l'adresse donnée par le client. Sur l’expédition du colis le client sera informé par e-mail.

  • En cas d’échange,  vos produits doivent être retournés en parfait état, ni portés, ni abîmés, ne portant aucune trace d’utilisation et dans leur emballage d’origine.

  • Il n'y a aucune possibilité de substitution d'un courrier pour reprendre le colis.

  • Utilisez la forme la moins chère d'expédition pour les clients individuels.

  • Envoyez les chaussures comme un colis - non pas comme une lettre à l'adresse suivante:


Kicks.land
Alicja Wieczorek
64 rue Haby Sommer
92500 Rueil Malmaison
Code porte 1418A

Si vous avez des questions supplémentaires, appellez-nous sur le numéro suivant:
tél.

Renvoi / Rétour